OpsScript
IA e Automação

MCP Server

Conecte o Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code e outros assistentes de IA ao OpsScript em poucos comandos e opere chamados, alertas, sprints e integrações por linguagem natural

O MCP Server do OpsScript expõe a plataforma como ferramentas padronizadas do Model Context Protocol (MCP). Qualquer cliente de IA compatível — Claude Code, Claude Desktop, Cursor, VS Code, Windsurf, Gemini CLI e outros — passa a consultar e operar o OpsScript em linguagem natural: "quais alertas críticos estão disparando?", "abra um chamado de incidente e me atribua", "o que tem no sprint atual?", "quanto de CPU o deployment X usa?".

Cada ação roda com a sua conta e as suas permissões: a IA nunca faz mais do que você mesmo poderia fazer na interface.

Esta página é sobre o OpsScript como servidor MCP (clientes de IA externos operam o OpsScript). Para conectar os seus próprios servidores MCP (logs, métricas, runbooks) e usá-los como contexto na análise de alertas e chamados, veja Integrações → MCP Servers.

Endereço do servidor

ItemValor
URL (Streamable HTTP)https://mcp.opsscript.io/mcp
AutenticaçãoOAuth no navegador (recomendado) ou token pessoal ops_pat_… no header X-OpsScript-Token
PlanoRecurso MCP Server do plano Enterprise. Alertas, políticas e integrações exigem também os recursos Integrações e Kubernetes Agent da sua assinatura

Configuração rápida por cliente

Em todos os casos o fluxo é o mesmo: adicione a URL, o cliente abre o OpsScript no navegador, você entra, escolhe a organização e clica em Autorizar. Nenhum token é copiado manualmente.

Claude Code

claude mcp add --transport http opsscript https://mcp.opsscript.io/mcp
# na primeira chamada: /mcp → opsscript → Authenticate

Para disponibilizar o servidor a todos os seus projetos, acrescente --scope user. Para versionar no repositório da equipe, use --scope project (gera .mcp.json).

Claude Desktop e claude.ai

Configurações → Conectores → Adicionar conector personalizado, informe o nome OpsScript e a URL https://mcp.opsscript.io/mcp. Ao conectar, autorize no navegador.

Cursor

Crie (ou edite) .cursor/mcp.json no projeto, ou ~/.cursor/mcp.json para todos os projetos:

{
  "mcpServers": {
    "opsscript": { "url": "https://mcp.opsscript.io/mcp" }
  }
}

Em Settings → MCP, clique em Login/Authenticate ao lado do servidor.

VS Code (GitHub Copilot)

.vscode/mcp.json no workspace:

{
  "servers": {
    "opsscript": { "type": "http", "url": "https://mcp.opsscript.io/mcp" }
  }
}

Ou pela paleta: MCP: Add Server → HTTP e cole a URL.

Windsurf

~/.codeium/windsurf/mcp_config.json:

{
  "mcpServers": {
    "opsscript": { "serverUrl": "https://mcp.opsscript.io/mcp" }
  }
}

Gemini CLI

gemini mcp add --transport http opsscript https://mcp.opsscript.io/mcp

Outros clientes

Qualquer cliente com suporte a Streamable HTTP + OAuth 2.1 (PKCE) funciona informando só a URL. Clientes que aceitam apenas stdio podem usar a ponte mcp-remote:

{
  "mcpServers": {
    "opsscript": {
      "command": "npx",
      "args": ["-y", "mcp-remote", "https://mcp.opsscript.io/mcp"]
    }
  }
}

Alternativa: token pessoal (sem OAuth)

Para automações ou clientes sem login pelo navegador, gere um token em Configurações → Tokens de acesso (API) (escopos de chamados, comentários, tempo e anexos) e envie-o no header X-OpsScript-Token:

{
  "mcpServers": {
    "opsscript": {
      "url": "https://mcp.opsscript.io/mcp",
      "headers": { "X-OpsScript-Token": "ops_pat_..." }
    }
  }
}

O token pessoal cobre apenas chamados, comentários, tempo e anexos. Projetos, sprints, alertas, escalonamento, políticas de alerta e integrações só estão disponíveis pela sessão OAuth — com token, essas ferramentas respondem PAT_002/401 e explicam o motivo.

O que a IA pode fazer

São 86 ferramentas, organizadas por domínio. Leituras são list_*/get_*; escritas ficam agrupadas em manage_<recurso> com um parâmetro action (ex.: manage_project com create, update ou delete).

DomínioExemplos de pedidosFerramentas
Chamados"meus chamados abertos", "abra um incidente prioridade alta", "assuma o #1042 pra mim", "feche esses três", "atribua ao Pedro"list_tickets, get_ticket, create_ticket, update_ticket, assume_ticket, assign_tickets, open_close_ticket, archive_ticket, complete_many_tickets, catálogos de prioridade/status/tipo
Comentários"o que o cliente respondeu?", "responda que já estamos atuando", "deixe uma nota interna"list_comments, get_comment, create_comment
Tempo"inicie o timer no #1042", "lancei 1h30 ontem nesse chamado", "horas faturáveis do cliente X em setembro"start_ticket_timer, stop_ticket_timer, add_time_entry, list_time_entries, ticket_time_report…
Anexos"tem screenshot nesse chamado?", "me dê o link do log anexado"list_ticket_attachments, get_attachment_url…
Projetos"projetos ativos da Acme", "crie o projeto Migração GKE", "arquive o projeto X"list_projects, get_project, manage_project
Sprints"o que tem no sprint atual?", "coloque esses chamados no sprint e estime 4h", "feche o sprint", "relatório do sprint por projeto"list_sprints, get_sprint, manage_sprint, manage_sprint_tickets
Alertas (NOC)"o que está disparando?", "alertas críticos do cluster prod", "dê ack nesse alerta", "analise a causa raiz com IA", "silencie por 2h", "histórico desse alerta"list_alerts, alert_counters, get_alert, get_alert_history, alert_action
Escalonamento"quem é o nível 2 da política?", "escale esse chamado agora", "crie uma política com 3 níveis"list_escalation_policies, manage_escalation_policy, get_ticket_escalation, escalate_ticket
Políticas de alerta"por que o Alertmanager não abriu chamado?", "monte o template a partir deste JSON", "janela de manutenção no namespace X até sexta", "regenere o token do webhook"list_alert_policies, manage_alert_policy, suggest_alert_policy_template, list_alert_policy_events, manage_alert_policy_silence…
Integrações"o Slack está conectado?", "notifique #ops quando abrir chamado", "a mensagem chegou no Teams?", "liste os MCP servers da IA"list_integrations, manage_integration_trigger, list_integration_message_logs, list_mcp_servers, manage_mcp_server…
Kubernetes Agent"o agente está online?", "deployments do namespace prod", "CPU do api-gateway nas últimas 24h", "crie um alerta quando o pod reiniciar mais de 3 vezes", "mute o alerta Watchdog", "o que a IA sugere alertar?"get_agentscript_status, list_kubernetes_clusters, get_cluster_resources, get_workload_metrics, get_alertmanager_rules, manage_alertmanager_rule, manage_muted_alertnames, manage_alertmanager_suggestion, integrações Elastic…

Por desenho, não existem ferramentas para revelar tokens/segredos, gerir tokens de acesso, assinatura/faturamento ou descobrir organizações. Instalar Slack/Teams continua sendo pelo navegador: a IA só devolve o link.

Limites de caracteres

As ferramentas aplicam os mesmos limites de caracteres da API (ex.: assunto do chamado com 200, comentário com 20.000). Texto acima do limite retorna erro GEN_019 com o campo e o máximo permitido, para a IA ajustar e reenviar.

Buscar na documentação: search_docs

A ferramenta search_docs (em lançamento) busca na documentação oficial e devolve links das páginas relevantes. Útil para a IA responder dúvidas de uso citando a fonte. A lista completa de páginas também está em /docs/llms.txt.

Economizando contexto: filter e fields

Toda ferramenta aceita dois parâmetros opcionais que a IA usa para devolver só o necessário:

  • filter — expressão regular (sem distinção de maiúsculas) testada em cada item da lista; só os que casam voltam.
  • fields — campos a manter em cada item, separados por vírgula (aceita um nível com ponto, ex.: status.name).

Uma lista filtrada volta como { total, matched, items, … }. Em pedidos amplos ("liste todos os workloads do cluster"), sugira à IA filtrar: "mostre só os deployments com CrashLoop, campos nome, namespace e restarts".

Exemplos de conversa

Quais alertas críticos estão disparando agora? Agrupe por cluster.
Abra um chamado de incidente "API fora do ar em produção", prioridade urgente,
me atribua e inicie o timer.
Coloque os chamados #1042, #1043 e #1050 no sprint atual com 2h cada
e atribua ao João.
O webhook do Grafana não está abrindo chamados. Veja os últimos eventos
da política e me diga o motivo.
No cluster prod, crie uma regra que alerte quando um pod reiniciar
mais de 3 vezes em 10 minutos, severidade warning.

Permissões, sessão e erros

  • Permissões: a ferramenta só executa o que o seu cargo permite na organização escolhida no consentimento. Para atuar em outra organização, reconecte e escolha-a — ou informe organization_id nas ferramentas que aceitam.
  • Sessão OAuth: fica ativa enquanto você usar o MCP (renovação automática em segundo plano). Nova autorização só após 30 dias sem uso, ao atingir o limite de 30 dias da autorização, ou se o acesso for revogado/assinatura bloqueada.
  • Revogar: desconecte o servidor no cliente MCP. Para tokens pessoais, revogue em Configurações → Tokens de acesso (API).
MensagemSignificadoO que fazer
session expired or revoked (401)Sessão OAuth encerradaReconectar/autorizar de novo no cliente
403 … MCP_002Endpoint ainda não liberado para o canal MCP neste ambienteAvisar o administrador do OpsScript
403 … PAT_002 ou 401 em projetos/alertas/integraçõesToken pessoal não cobre esse domínioUsar a sessão OAuth
403 sem código MCPSeu cargo não tem a permissãoPedir a permissão ao administrador da organização
ErrFeatureNotInPlanRecurso fora do plano (MCP Server, Integrações, Kubernetes Agent)Ver Planos
202 {status: queued}Análise de IA em andamentoRepetir a leitura (get_alert) em instantes

Veja também

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