Referência da API

Referência dos endpoints da API REST do OpsScript acessíveis com tokens de acesso pessoal (ops_pat_...). Para criar um token, conceder escopos e entender o fluxo de aprovação, veja Integração e APIs.

Autenticação

Todas as chamadas usam o header x-api-key com o token completo. A URL base é https://api.opsscript.io e todas as rotas têm o prefixo /api/v1.

curl -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  https://api.opsscript.io/api/v1/ticket

O token só acessa os endpoints cobertos pelos escopos concedidos (em interseção com as permissões do usuário criador) e apenas na organização escolhida na criação: listagens são automaticamente restritas à organização do token, e qualquer referência a outra organização — filtro organization_id divergente, chamado de outra organização — retorna 403 com código PAT_010. Chamadas fora do escopo retornam 403 com código PAT_002.

Convenções

Paginação

Endpoints de listagem aceitam actual_page (padrão 1) e limit (padrão 10) como query params e respondem no envelope:

{
  "page": 1,
  "pageCount": 5,
  "totalRecords": 42,
  "items": []
}

Erros

{ "code": "PAT_002", "message": "token scopes do not allow this action" }

Status	Significado
`200` / `201`	Sucesso / recurso criado
`207`	Operação em lote — verifique o resultado por item
`400`	Dados inválidos
`401`	Token inválido, expirado, revogado ou aguardando aprovação (`PAT_001`)
`402`	Limite do plano atingido
`403`	Fora do escopo do token (`PAT_002`), IP não autorizado (`PAT_003`) ou recurso de outra organização (`PAT_010`)
`404`	Recurso não encontrado

Escopos × endpoints

Escopo	Endpoints
`tickets:read`	`GET /ticket`, `GET /ticket/:id`
`tickets:write`	`POST /ticket`, `PATCH /ticket`, `PATCH /ticket/assume-many`
`tickets:close`	`PUT /ticket/:id/open-close`, `PATCH /ticket/complete-many`, `PUT /ticket/:id/archive`, `PATCH /ticket/archive-many`
`comments:read`	`GET /ticket/:id/comment`, `GET /comment/:id`
`comments:write`	`POST /comment`
`time:read`	`GET /ticket_agent_time`, `GET /ticket/:id/time-tracking`, `GET /ticket/time-tracking/active`
`time:write`	`POST /ticket_agent_time`, `PUT /ticket_agent_time/:id`, `POST /ticket/:id/time-tracking/start\|stop`
`attachments:read`	`GET /ticket/:ticket_id/attachment`, `GET /ticket_attachment/:id`, `GET /ticket_attachment/:id/url`
`attachments:write`	`POST /ticket_attachment`

Os dados de referência (prioridades, tipos e status) são acessíveis por qualquer token válido, sem escopo específico.

Chamados

Listar chamados

GET /api/v1/ticket

Escopo: tickets:read. Query params (todos opcionais):

Parâmetro	Descrição
`actual_page`, `limit`	Paginação
`subject`	Busca por título; `"1042"` ou `"#1042"` busca pelo número exato do chamado
`description`	Busca no corpo do chamado
`status_id`, `priority_id`	Filtro por id de status/prioridade
`status_types`	CSV de tipos de status: `open,pending,done,in_progress,archived`
`type_ids`	CSV de ids de tipo de chamado
`tag_names`	CSV de tags
`agent_id`, `create_user_id`, `involved_user_id`	Filtros por usuário (`involved_user_id` aceita `me`)
`project_id`, `sprint_id`	Filtros por vínculo
`organization_id`	Sempre fixado na organização do token (valor divergente → `403 PAT_010`)
`only_active`	`true` exclui arquivados/concluídos
`order_by`	`subject`, `created_at`, `status`, `agent_name`, `organization_name`, `priority`, `type`, `sla`, `ticket_number`
`order`	`asc` ou `desc`

curl -G https://api.opsscript.io/api/v1/ticket \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -d "actual_page=1" \
  -d "limit=20" \
  -d "status_types=open,in_progress" \
  -d "order_by=created_at" \
  -d "order=desc"

Resposta 200:

{
  "page": 1,
  "pageCount": 3,
  "totalRecords": 42,
  "items": [
    {
      "id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
      "ticket_number": 1042,
      "subject": "Erro 500 no checkout",
      "description": "<p>Detalhes do incidente...</p>",
      "description_format": "html",
      "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b",
      "organization_name": "Minha Empresa",
      "agent_id": "9a8b7c6d-5e4f-4a3b-2c1d-0e9f8a7b6c5d",
      "agent_name": "Ana Souza",
      "priority_id": 3,
      "priority": "Alta",
      "type_id": 2,
      "type": "Incidente",
      "status_id": 1,
      "status": "Aberto",
      "status_type": "open",
      "project_id": null,
      "sla": "2026-07-23T18:00:00Z",
      "tags": ["produção", "checkout"],
      "last_activity_at": "2026-07-22T14:32:10Z",
      "created_at": "2026-07-22T13:05:44Z",
      "updated_at": "2026-07-22T14:32:10Z"
    }
  ]
}

Consultar um chamado

GET /api/v1/ticket/{id}

Escopo: tickets:read. Sem query params além do path.

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200: o mesmo objeto Ticket do exemplo acima (item da listagem), completo.

Criar chamado

POST /api/v1/ticket

Escopo: tickets:write.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
`organization_id`	string	✅	Organização do chamado (deve ser a organização do token)
`subject`	string	✅	Título
`description`	string	—	Corpo do chamado
`description_format`	string	—	`html` (padrão) ou `markdown`
`priority_id`	int	—	Id de prioridade (veja dados de referência)
`type_id`	int	—	Id do tipo de chamado
`status_id`	int	—	Id do status inicial (padrão: aberto)
`project_id`	string	—	Vincula a um projeto da mesma organização
`agent_id`	string	—	Atribui a um agente

Payload:

{
  "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b",
  "subject": "Erro 500 no checkout",
  "description": "Ao finalizar a compra a API retorna 500. Stack trace em anexo.",
  "description_format": "markdown",
  "priority_id": 3,
  "type_id": 2
}

curl -X POST https://api.opsscript.io/api/v1/ticket \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b",
    "subject": "Erro 500 no checkout",
    "description": "Ao finalizar a compra a API retorna 500.",
    "description_format": "markdown",
    "priority_id": 3,
    "type_id": 2
  }'

Resposta 201: o Ticket criado (mesmo shape da consulta). 402 se o limite de chamados do plano foi atingido.

Atualizar chamado

PATCH /api/v1/ticket

Escopo: tickets:write.

Este endpoint exige o header adicional X-Action: single. Sem ele a requisição é rejeitada com 400.

Body: objeto Ticket com id, organization_id e os campos a alterar (subject, description, status_id, priority_id, agent_id, ...).

Payload:

{
  "id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
  "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b",
  "status_id": 2,
  "priority_id": 4
}

curl -X PATCH https://api.opsscript.io/api/v1/ticket \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "X-Action: single" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
    "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b",
    "status_id": 2,
    "priority_id": 4
  }'

Resposta 200: o chamado atualizado.

Assumir chamados

PATCH /api/v1/ticket/assume-many

Escopo: tickets:write. Body é um array (funciona para um ou vários chamados); o agente atribuído é o dono do token.

Payload:

[
  { "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d", "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b" },
  { "ticket_id": "1e8a3b47-6c2d-4f9e-8b1a-3d5c7e9f0a2b", "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b" }
]

curl -X PATCH https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/assume-many \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{ "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d", "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b" }]'

Resposta 207 Multi-Status com o resultado por item:

[
  { "id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d", "error": false },
  { "id": "1e8a3b47-6c2d-4f9e-8b1a-3d5c7e9f0a2b", "error": false }
]

Concluir / reabrir chamado

PUT /api/v1/ticket/{id}/open-close

Escopo: tickets:close. Sem body — alterna o estado: chamado aberto é concluído; chamado concluído é reaberto.

curl -X PUT https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/open-close \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200: o Ticket.

Concluir em lote

PATCH /api/v1/ticket/complete-many

Escopo: tickets:close. Mesmo payload e resposta (207) do assumir chamados — move os chamados para concluído.

curl -X PATCH https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/complete-many \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{ "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d", "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b" }]'

Arquivar chamado

PUT /api/v1/ticket/{id}/archive

Escopo: tickets:close. Sem body.

curl -X PUT https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/archive \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200: o Ticket com status_type: "archived".

Arquivar em lote

PATCH /api/v1/ticket/archive-many

Escopo: tickets:close.

Atenção: diferente dos demais endpoints em lote, aqui o campo do payload é id (não ticket_id).

Payload:

[
  { "id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d" },
  { "id": "1e8a3b47-6c2d-4f9e-8b1a-3d5c7e9f0a2b" }
]

curl -X PATCH https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/archive-many \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{ "id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d" }]'

Resposta 200.

Comentários

Listar comentários de um chamado

GET /api/v1/ticket/{id}/comment

Escopo: comments:read. Query params:

Parâmetro	Descrição
`actual_page`, `limit`	Paginação
`create_user_id`	Filtra por autor
`order`	`asc` ou `desc`

curl -G https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/comment \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -d "actual_page=1" \
  -d "limit=20" \
  -d "order=asc"

Resposta 200:

{
  "page": 1,
  "pageCount": 1,
  "totalRecords": 2,
  "items": [
    {
      "id": "3f7a9b1c-8d2e-4a6f-9c0b-5e1d7a3b9f4c",
      "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
      "description": "Deploy do fix aplicado em produção.",
      "description_format": "markdown",
      "agent_only": true,
      "create_user_id": "9a8b7c6d-5e4f-4a3b-2c1d-0e9f8a7b6c5d",
      "user_name": "Ana Souza",
      "reply_to_comment_id": null,
      "created_at": "2026-07-22T15:10:02Z",
      "updated_at": "2026-07-22T15:10:02Z"
    }
  ]
}

Consultar um comentário

GET /api/v1/comment/{id}

Escopo: comments:read. Sem query params.

curl https://api.opsscript.io/api/v1/comment/3f7a9b1c-8d2e-4a6f-9c0b-5e1d7a3b9f4c \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200: o objeto Comment (mesmo shape do item da listagem).

Comentar em um chamado

POST /api/v1/comment

Escopo: comments:write.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
`ticket_id`	string	✅	Chamado a comentar
`description`	string	✅	Conteúdo do comentário
`description_format`	string	—	`html` (padrão) ou `markdown`
`agent_only`	bool	—	`true` = comentário interno, visível só para agentes
`reply_to_comment_id`	string	—	Responde a outro comentário

Payload:

{
  "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
  "description": "Deploy do fix aplicado em produção.",
  "description_format": "markdown",
  "agent_only": true
}

curl -X POST https://api.opsscript.io/api/v1/comment \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
    "description": "Deploy do fix aplicado em produção.",
    "description_format": "markdown",
    "agent_only": true
  }'

Resposta 200: o Comment criado.

Apontamentos de tempo

Listar apontamentos

GET /api/v1/ticket_agent_time

Escopo: time:read. Query params:

Parâmetro	Descrição
`actual_page`, `limit`	Paginação
`ticket_id`	Filtra por chamado
`agent_id`	Filtra por agente
`is_billable`	`true` ou `false`
`order`	`asc` ou `desc`

curl -G https://api.opsscript.io/api/v1/ticket_agent_time \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -d "ticket_id=0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d" \
  -d "actual_page=1" \
  -d "limit=20"

Resposta 200:

{
  "page": 1,
  "pageCount": 1,
  "totalRecords": 1,
  "items": [
    {
      "id": "5c2d8e4f-1a7b-4c9d-8e3f-6b0a2c4d8e1f",
      "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
      "time_interval": "1h30m0s",
      "agent_id": "9a8b7c6d-5e4f-4a3b-2c1d-0e9f8a7b6c5d",
      "is_billable": true,
      "created_at": "2026-07-22T16:00:00Z"
    }
  ]
}

Criar apontamento

POST /api/v1/ticket_agent_time

Escopo: time:write. O agente do apontamento é o dono do token.

Campo	Tipo	Obrigatório	Descrição
`ticket_id`	string	✅	Chamado
`time_interval`	string	✅	Duração no formato Go: `"90m"`, `"1h30m"`, `"45m"`
`is_billable`	bool	—	Padrão `true`

Payload:

{
  "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
  "time_interval": "1h30m",
  "is_billable": true
}

curl -X POST https://api.opsscript.io/api/v1/ticket_agent_time \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
    "time_interval": "1h30m",
    "is_billable": true
  }'

Resposta 201: o TicketAgentTime criado (mesmo shape do item da listagem).

Editar apontamento

PUT /api/v1/ticket_agent_time/{id}

Escopo: time:write. Mesmo payload do criar.

curl -X PUT https://api.opsscript.io/api/v1/ticket_agent_time/5c2d8e4f-1a7b-4c9d-8e3f-6b0a2c4d8e1f \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
    "time_interval": "2h",
    "is_billable": false
  }'

Resposta 200: o apontamento atualizado.

Iniciar cronômetro

POST /api/v1/ticket/{id}/time-tracking/start

Escopo: time:write. Sem body — inicia um timer no chamado (ou retorna o já em execução).

curl -X POST https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/time-tracking/start \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200:

{
  "id": "7e4f1a2b-9c5d-4e8f-1a3b-8d6c0e2f4a7b",
  "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
  "agent_id": "9a8b7c6d-5e4f-4a3b-2c1d-0e9f8a7b6c5d",
  "organization_id": "6b1f0e2a-3c4d-4e5f-8a9b-0c1d2e3f4a5b",
  "started_at": "2026-07-22T16:45:00Z",
  "elapsed_seconds": 0
}

Parar cronômetro

POST /api/v1/ticket/{id}/time-tracking/stop

Escopo: time:write. Sem body — encerra o timer, arredonda para cima ao minuto e, se o tempo for ≥ 1 minuto, cria o apontamento automaticamente (como billable).

curl -X POST https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/time-tracking/stop \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200 (agent_time é null quando o tempo foi menor que 1 minuto):

{
  "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
  "started_at": "2026-07-22T16:45:00Z",
  "elapsed_seconds": 1260,
  "agent_time": {
    "id": "5c2d8e4f-1a7b-4c9d-8e3f-6b0a2c4d8e1f",
    "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
    "time_interval": "21m0s",
    "is_billable": true
  }
}

Consultar cronômetro de um chamado

GET /api/v1/ticket/{id}/time-tracking

Escopo: time:read. Sem query params. Resposta 200: o timer ativo do chamado (mesmo shape do start) ou null se não houver.

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/time-tracking \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Listar cronômetros ativos

GET /api/v1/ticket/time-tracking/active

Escopo: time:read. Sem query params — lista todos os timers ativos do usuário.

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/time-tracking/active \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Resposta 200:

[
  {
    "id": "7e4f1a2b-9c5d-4e8f-1a3b-8d6c0e2f4a7b",
    "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
    "started_at": "2026-07-22T16:45:00Z",
    "elapsed_seconds": 320,
    "ticket_subject": "Erro 500 no checkout",
    "ticket_status": "Em andamento",
    "organization_name": "Minha Empresa"
  }
]

Anexos

Listar anexos de um chamado

GET /api/v1/ticket/{ticket_id}/attachment

Escopo: attachments:read. Query params:

Parâmetro	Descrição
`actual_page`, `limit`	Paginação
`create_user_id`	Filtra por autor do upload
`order`	`asc` ou `desc`

curl -G https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d/attachment \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -d "actual_page=1" \
  -d "limit=20"

Resposta 200:

{
  "page": 1,
  "pageCount": 1,
  "totalRecords": 1,
  "items": [
    {
      "id": "8f5a2b3c-0d7e-4f1a-9b4c-2e6d8a0c3f5b",
      "ticket_id": "0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d",
      "ticket_comment_id": null,
      "name": "evidencia.png",
      "url": "https://storage.opsscript.io/...",
      "size": 204800,
      "created_at": "2026-07-22T15:20:00Z"
    }
  ]
}

Consultar um anexo

GET /api/v1/ticket_attachment/{id}

Escopo: attachments:read. Sem query params. Resposta 200: o objeto Attachment (mesmo shape do item da listagem).

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket_attachment/8f5a2b3c-0d7e-4f1a-9b4c-2e6d8a0c3f5b \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

Obter URL de download

GET /api/v1/ticket_attachment/{id}/url

Escopo: attachments:read. Sem query params. Resposta 200: uma string com a URL pré-assinada (validade limitada) para download direto.

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket_attachment/8f5a2b3c-0d7e-4f1a-9b4c-2e6d8a0c3f5b/url \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

"https://storage.opsscript.io/attachments/evidencia.png?X-Amz-Signature=..."

Enviar anexo

POST /api/v1/ticket_attachment

Escopo: attachments:write.

O body é multipart/form-data (não JSON).

Campo (form)	Obrigatório	Descrição
`file`	✅	O arquivo
`ticket_id`	✅	Chamado de destino
`ticket_comment_id`	—	Vincula o anexo a um comentário
`name`	—	Nome de exibição
`alt`	—	Texto alternativo

curl -X POST https://api.opsscript.io/api/v1/ticket_attachment \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui" \
  -F "[email protected]" \
  -F "ticket_id=0d9f2c58-7d1a-4a8e-9c3b-2f6e8a1b4c5d" \
  -F "name=Evidência do erro"

Resposta 201: o Attachment criado.

Dados de referência

Disponíveis para qualquer token válido (sem escopo específico) — use-os para descobrir os ids aceitos ao criar/atualizar chamados. Sem query params; as respostas são arrays diretos, sem envelope de paginação.

Prioridades

GET /api/v1/ticket/priority

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/priority \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

[
  { "id": 1, "name": "Baixa", "color": "#10B981" },
  { "id": 2, "name": "Normal", "color": "#3B82F6" },
  { "id": 3, "name": "Alta", "color": "#F59E0B" },
  { "id": 4, "name": "Urgente", "color": "#EF4444" }
]

Tipos de chamado

GET /api/v1/ticket/type

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/type \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

[
  { "id": 1, "name": "Dúvida", "color": "#3B82F6" },
  { "id": 2, "name": "Incidente", "color": "#EF4444" }
]

Status de chamado

GET /api/v1/ticket/status

O campo type é um de: open, pending, in_progress, done, archived.

curl https://api.opsscript.io/api/v1/ticket/status \
  -H "x-api-key: ops_pat_seu_token_aqui"

[
  { "id": 1, "name": "Aberto", "color": "#3B82F6", "type": "open" },
  { "id": 2, "name": "Em andamento", "color": "#F59E0B", "type": "in_progress" },
  { "id": 3, "name": "Concluído", "color": "#10B981", "type": "done" }
]

Precisa de um endpoint que não está nesta lista? A gestão de tokens, assinatura e demais recursos administrativos é feita apenas pela interface do OpsScript — tokens de acesso são deliberadamente limitados ao domínio de chamados.

Referência da API

Integração e APIs

IA e Automação (MCP)

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