OpsScript
Configuração

Tokens Pessoais

Crie e gerencie tokens de API para acesso programático ao OpsScript

Tokens pessoais são chaves de API que permitem acesso programático ao OpsScript sem a necessidade de login interativo. Eles são úteis para integrações com ferramentas externas, scripts de automação e pipelines de CI/CD.

Para acessar, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione Tokens Pessoais no menu lateral. Esta seção está disponível apenas para administradores.

O que são tokens pessoais

Um token pessoal funciona como uma credencial de API vinculada à sua conta. Qualquer requisição feita com o token terá as mesmas permissões que você possui na plataforma. Os tokens são usados no cabeçalho de autenticação das chamadas à API do OpsScript.

Qualquer pessoa que tenha acesso ao seu token poderá realizar ações na API do OpsScript como se fosse você. Trate seus tokens com o mesmo cuidado que trata suas senhas. Nunca compartilhe tokens em repositórios públicos, mensagens ou documentos acessíveis por terceiros.

Criar um token

  1. Na página de Tokens Pessoais, clique em Novo Token
  2. Informe um nome descritivo para o token (ex: "CI/CD Pipeline", "Script de Backup", "Integração Slack")
  3. Selecione os escopos de permissão que o token deve ter (leitura, escrita, administração, conforme disponível)
  4. Clique em Criar Token
  5. O token será exibido na tela

O token é exibido apenas uma vez no momento da criação. Copie-o imediatamente e armazene em um local seguro, como um gerenciador de senhas ou cofre de segredos. Após fechar a tela, não será possível visualizar o token novamente.

Visualizar tokens

A lista de tokens exibe todos os tokens criados pela sua conta, com as seguintes informações:

CampoDescrição
NomeIdentificador que você definiu na criação
EscoposPermissões atribuídas ao token
Data de criaçãoQuando o token foi gerado
Última utilizaçãoData e hora do último uso do token (se disponível)

O valor do token nunca é exibido na lista. Apenas o nome e os metadados são visíveis após a criação.

Revogar ou excluir um token

Se um token não é mais necessário ou se você suspeita que ele foi comprometido, revogue-o imediatamente:

  1. Na lista de tokens, localize o token que deseja revogar
  2. Clique no botão Excluir (ícone de lixeira ou opção no menu de ações)
  3. Confirme a exclusão

Após a revogação, qualquer requisição feita com esse token será rejeitada imediatamente.

Casos de uso comuns

Caso de usoDescrição
CI/CDAutomatize a criação de chamados ou atualização de status a partir de pipelines (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins)
ScriptsDesenvolva scripts para extrair relatórios, sincronizar dados ou executar operações em lote
Ferramentas de terceirosIntegre o OpsScript com plataformas externas que suportam autenticação via token de API
MonitoramentoConfigure alertas que criam chamados automaticamente ao detectar incidentes

Crie tokens separados para cada integração ou finalidade. Isso facilita a auditoria e permite revogar o acesso de uma integração específica sem afetar as demais.

Boas práticas de segurança

  • Não reutilize tokens — crie um token específico para cada finalidade
  • Revogue tokens antigos — exclua tokens que não estão mais em uso
  • Armazene com segurança — use variáveis de ambiente ou cofres de segredos, nunca coloque tokens diretamente no código-fonte
  • Monitore o uso — verifique periodicamente a data de última utilização para identificar tokens abandonados
  • Limite os escopos — conceda apenas as permissões necessárias para a finalidade do token

Veja também

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