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Organização

Gerencie organizações, edite detalhes, crie novos ambientes e alterne entre organizações no OpsScript

No OpsScript, cada organização representa um ambiente isolado com seus próprios chamados, projetos, usuários e configurações. A página de organizações permite que você visualize, edite e alterne entre as organizações das quais participa.

Para acessar, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione Organizações no menu lateral.

Cada organização é um ambiente completamente isolado. Chamados, projetos, usuários, cargos e configurações de uma organização não são visíveis nem acessíveis a partir de outra. Isso garante a separação total dos dados entre diferentes equipes ou clientes.

Visualizar organizações

A lista de organizações exibe todos os ambientes aos quais você tem acesso. Para cada organização, são mostrados:

  • Nome da organização
  • Descrição (se cadastrada)
  • Seu cargo dentro daquela organização
  • Quantidade de membros

Editar detalhes da organização

Administradores podem editar as informações de uma organização existente:

  1. Na lista de organizações, clique sobre a organização que deseja editar
  2. Altere os campos desejados:
    • Nome — nome de exibição da organização
    • Descrição — texto livre para descrever o propósito ou escopo da organização
  3. Clique em Salvar para aplicar as alterações

Criar nova organização

Para criar uma nova organização, é necessário possuir uma assinatura ativa que permita a criação de organizações adicionais.

  1. Na página de organizações, clique em Nova Organização
  2. Preencha o nome e a descrição da organização
  3. Confirme a criação

Após a criação, você será automaticamente adicionado como Owner da nova organização e poderá começar a convidar membros.

A criação de novas organizações depende do seu plano de assinatura. Caso o botão "Nova Organização" não esteja disponível, verifique os limites do seu plano na seção de planos e assinatura.

Excluir organização

A exclusão de uma organização remove permanentemente todos os dados associados, incluindo chamados, projetos, membros e configurações. Essa ação é irreversível.

Para excluir uma organização:

  1. Acesse os detalhes da organização
  2. Clique em Excluir Organização (geralmente no final da página)
  3. Confirme digitando o nome da organização
  4. A exclusão será processada

A exclusão de uma organização é permanente e não pode ser desfeita. Todos os chamados, projetos, membros, cargos, integrações e dados associados serão removidos definitivamente. Certifique-se de exportar quaisquer dados necessários antes de prosseguir.

Membros da organização

Na seção de membros, é possível visualizar todos os usuários que fazem parte da organização. Para gerenciar membros em detalhes (convidar, remover, alterar cargos), consulte a página de Usuários e Cargos.

Alternar entre organizações

Se você participa de múltiplas organizações, pode alternar entre elas sem precisar fazer logout:

  1. Clique no seletor de organização no topo da barra lateral (ou na área do perfil)
  2. Selecione a organização desejada na lista
  3. A interface será carregada com os dados da organização selecionada

Ao trocar de organização, uma notificação de login pode ser enviada para o seu e-mail, pois a troca é tratada como um novo acesso. Isso é comportamento esperado.

Veja também

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