Navegação
Entenda a interface do OpsScript, menus, navegação por abas e comportamento responsivo
Após selecionar uma organização, você entra no ambiente principal do OpsScript. A interface foi projetada para oferecer acesso rápido a todas as funcionalidades sem abrir mão de uma experiência limpa e organizada. Este guia apresenta os elementos principais da navegação.
Tela inicial (Home)
A tela inicial é o ponto de partida do seu dia de trabalho. Ela apresenta:
- Saudação personalizada com o nome do usuário logado
- Fila de prioridade com os chamados urgentes e de alta prioridade
- Timers ativos e resumo da sprint atual
- Acessos rápidos para as principais áreas da plataforma
A tela inicial é personalizada de acordo com o seu perfil de acesso. As áreas exibidas dependem das permissões concedidas pelo administrador da organização.
Barra lateral (Sidebar)
A barra lateral esquerda é o menu principal de navegação. Ela organiza as funcionalidades em seções lógicas:
| Item do menu | Descrição |
|---|---|
| Início | Painel inicial com fila de prioridade e acessos rápidos |
| Quadro | Chamados da organização em formato de quadro |
| Gestão de Projetos | Acesso a Projetos e Sprints |
| Relatório de Horas | Apontamentos e horas da equipe |
| Dashboard | Métricas, KPIs e gráficos de desempenho |
| Insights IA | Análises geradas por inteligência artificial (plano Enterprise) |
| Integrações | Configuração de conexões com ferramentas externas |
| Configurações | Preferências da organização, usuários e permissões |
Além dos itens acima, a barra lateral traz o botão Novo chamado, para abrir um chamado rapidamente, e um link para a Documentação.
Os itens visíveis na barra lateral dependem do seu perfil de acesso. Áreas para as quais você não tem permissão não são exibidas.
Barra superior (Top navigation)
A barra de navegação superior contém elementos contextuais e de acesso rápido:
- Nome da organização -- exibido no canto superior, indica o ambiente em que você está trabalhando
- Sino de notificações -- mostra alertas em tempo real sobre chamados atribuídos, menções no chat e atualizações relevantes. Um badge numérico indica a quantidade de notificações não lidas
- Menu do usuário -- localizado no canto superior direito, traz sua identidade, a opção de alternar o tema (claro/escuro) e o botão Sair para encerrar a sessão. Seu perfil e preferências ficam em Configurações.
Ao clicar no nome da organização, abre-se um seletor para trocar de organização diretamente ali, com um campo de busca. Não é necessário fazer logout para alternar entre ambientes.
Navegação por abas (Multi-tab)
O OpsScript suporta a abertura de múltiplos itens simultaneamente por meio de abas, similar a um navegador. Quando você abre um chamado, projeto ou outra entidade, uma nova aba é criada na parte superior da área de conteúdo.
Esse recurso permite:
- Alternar rapidamente entre diferentes chamados sem perder o contexto
- Comparar informações de dois projetos lado a lado
- Manter um dashboard aberto enquanto trabalha em um chamado
As abas exibem o título do item e podem ser fechadas individualmente clicando no ícone de fechar. A aba ativa é destacada visualmente para facilitar a identificação.
O número de abas abertas simultaneamente pode impactar o desempenho em dispositivos com recursos limitados. Feche abas que não está utilizando para manter a navegação fluida.
Comportamento responsivo (Mobile)
Em dispositivos móveis e telas menores, a interface se adapta automaticamente:
- A sidebar é ocultada por padrão e pode ser aberta pelo ícone de menu (hamburger)
- A navegação por abas é substituída por uma navegação em pilha (stack), onde cada item abre sobre o anterior
- Os botões de ação são reorganizados para facilitar o toque
- O menu do usuário é acessível pelo ícone de perfil na barra superior
No mobile, alguns itens não ficam disponíveis na barra lateral, como Gestão de Projetos, Relatório de Horas e o botão Novo chamado. Para acessá-los, utilize a versão desktop.
Busca e teclado
Nas listagens em formato de grade (como a de chamados), você pode usar Ctrl + F (ou Cmd + F no Mac) para abrir a busca dentro da grade e Esc para fechá-la.
O OpsScript não possui uma paleta de comandos global nem atalhos de teclado para criar chamados ou recolher a barra lateral. Use os botões da interface para essas ações.